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Q&A答疑

被“妖魔化”的外包,真的那么有那么不堪吗?

日期:2023-07-10


求职到底要不要考虑外包岗?

一转眼,又到了求职季,换工作、跳槽就离不开一个词,那就是外包。说起外包,很多人带着有色眼镜看它,觉得这就是一个“坑”,一提到“外包”就非常的消极,觉得大概是没救了。网上有很多关于大厂外包的不好评价,例如:没有上升通道、没有福利没有保障、脏活累活全干、干电池人等等。

但说实话,外包的存在还是圆了很多打工人的“大厂梦”(大厂的外包其实非常多,阿里腾讯都有),也帮助不少小伙伴成功“镀金”其实,不管是正职还是外包,“临时工”也罢,我们无需妖魔化“外包”,它终究是这个市场的需求产物,说到底也只是一份工作罢了。大家都是来搞钱的,只是选择不同而已。

今天优才君和大家谈谈外包,希望能给有需要的企业、员工一些参考与帮助。

一、什么是外包?

为了更好地分析,我们需要了解什么是外包。外包是一种将目标,委托给其他组织的管理模型。外包有很多种,如人力资源外包、服务外包、业务外包等等。而我们最为关心的,则是人力资源外包,比如:

  • 人力资源外包

多数出于成本的考量,将员工合同签署到其他人力资源公司等。比如:美团;美团现在有370多万骑手,几乎都不是和美团直接签约的,如果直接和美团签约,万一有一天要裁员,光是赔偿金就不得了,所以美团是不会跟他们直接签约的,都是通过和我们优才这种人力资源外包公司来签约。
  • 服务外包

为了完成某个项目,出于进度、成本,甚至是风险转移的考量,将项目拆分一部分(如非核心部分)交给其他个人/组织。就像微软的整个客服团队,其实都不是微软自己的,而是外包给一家叫微创的公司,这个时候,微软就不是在雇佣微创的人了,而是在买微创的服务。
  • 业务外包

就是把整个项目外包给第三方,只管你要结果,只要你能达到他的最终目的,对你的过程不干涉。就好像工地的建设,一般老板都会把整个项目外包给包工头,到期验货就可以了。

二、外包的优点?


不同种类的外包,能够帮助企业解决的问题大有不同,比如说:解决招聘难题、降低用人成本、规避风险等等,优才君在这里就不再多说,想了解更多详细的可以去往期文章里看看。

对于员工来说,虽然很多人员都抵制外包,但实际情况则是依旧有大量员工,选择加入到外包这个圈子。这说明,外包一定是有好处的。所以,优才君简单归类了两点好处:

1、面试门槛低

外包的面试门槛,相对大厂要低很多。尤其一些初级岗位,真的是有手就行。原因很简单,有两点:

①对于第三方公司往往需要招聘大量的外包员工,第三方公司一般会极力帮助你通过面试,或者是说帮你匹配与之合适的公司及岗位。

②用工单位对于外包员工的面试内容一般更集中于实用技能,很少处于潜力的考虑,询问诸如项目管理、业务思考深度等问题。

所以,就算是饿死也不考虑外包岗位的想法是很不正确的,轻松能做到的事情,为什么还要宁愿自己饿死呢?

2、学习机会

很多人知道外包的种种不好,但还是选择去外包,这是为什么呢?因为很多人都知道在大厂有更多机会接触各种大佬、各种比自己优秀的同事、接触复杂系统、接触大型项目的学习机会。有一说一,外包虽然没有招聘人员提的那么多学习机会,但却是有一定的学习机会。如果你是做IT行业的,你可以接触到大佬的代码、架构图,甚至负责项目,这是很多小公司很难给到的平台。

三、外包的坑有哪些?

最后,上面说外包的好处,那优才君就再和大家分析下为什么那么多人会把外包岗“妖魔化”,主要有以下几点,认真看完或许你对外岗的芥蒂会小不少。

1、工作碎片化

优才集团虽然作为专业的人力资源公司,但不得不承认外包的工作内容,大多有些碎片化,甚至是机械化。那么有没有办法避免碎片化呢?

答案是肯定的。

碎片化、机械化的工作其实是在刚入职,对业务流程不太熟悉的情况下才会这样的,但是无论你是否是外包员工,刚去到一家公司,也不可能直接让你做全流程项目(如果有,那你肯定对这个行业和业务非常熟悉,那就当我没说)。我们可以通过表现自身的能力,获取正式团队信任,从而获取更完整工作内容。另一方面就是,从碎片化内容中找到联系,构建自身认知体系,从而让碎片化的内容,不再碎片化。这个是职业通用的技能,大家务必记好。

2、缺少上升通道

在小规模一点的公司做外包岗,如果你挺优秀的,工作能力也很强,那转正一般是没有问题的,但是要是说世界五百强,国企等等大厂,想要通过在外包转正,这个难度相对来说会更大,如果你能从外包晋升正式员工,那你的水平早就超出了岗位那条线。所以认为外包岗位不能晋升的逻辑是不对的,不是外包公司在你画遥不可及的大饼,而是你的能力是否能达到公司的要求。

3、温水煮青蛙

初级外包的岗位工作往往两级分化,要么一堆碎片化事情,要么无所事事。对于有一定能力的小伙伴来说,摸鱼简直不要太容易。另外外包的薪资一般还不错,属于那种买房买车会有点吃力,但是日常生活还是能很潇洒的。这个时候活少钱多压力小,就想温水一般,很多员工会变得麻醉,最终抱怨到:外包太坑,学不到东西,适合养老等等。这个时候坑人的不是外包,而是你自己,是你自己亲手放弃了自己提升学习的机会,而不是公司抛弃了你。

其实主动争取工作,一方面有机会获取到更多更有价值的工作内容。另一方面可以展现自身主观能动性,进而让主管给你更多机会。

4、心理压力

多数外包,都会承受着低人一等的压力。这个压力,往往不是来自周边的小伙伴,而是周围的环境,甚至是来自外包员工的自己。外部压力有很多,比如:最常见的工牌,工牌是心理压力的最大来源。阿里的工牌是可以很容易区分正式员工和外包员工的,每次进门刷卡,就会感到压力,那种与众不同的压力。自我,人一般都会有一种以自我为中心的倾向,比如有一天你平地摔了一跤,你周边的小伙伴一周不到就忘了。结果你为此纠结了好几个月,认为很是丢人。很多敏感的小伙伴,甚至会把一些正常的行为动作,解读出别的含义。比如主管看到你来了,切换了一下屏幕,你就认为主管在向你隐瞒什么。这种心理压力,能在一定程度上促使当事人寻求突破,但是被压得喘不过气来是真没必要,大家都是出来打工的,没有谁比谁高贵。

最后,外包的存在确确实实帮助企业解决了很多问题,也的的确确帮助了很多人完成了大厂梦,但不可否认也给一些人带了一定的困扰,所以我们需要客观看待外包,纵使十恶不赦也不至于将它"妖魔化"。




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